Часто задаваемые вопросы.

Существуют ли в мире аналоги оборудования ArtROBO?
Аналогов оборудования ArtROBO – не существует. Единственным разработчиком и производителем оборудования для цифровой аэрографии является компания LAC.

Что такое ArtROBO ?
ArtROBO – это уникальный полноцветный печатающий комплекс, специально предназначенный для нанесения крупноформатных изображений непосредственно на кузова автомобилей, грузовиков, автобусов. Он снабжен системой отслеживания кривизны поверхности, что позволяет ему работать с любыми 3D-поверхностями любого размера.

Может ли ArtROBO печатать на криволинейных поверхностях?
Да, ArtROBO может печатать на любых криволинейных поверхностях с максимальным радиусом кривизны до 450мм (вылет Pen Unit по оси Z).
Стандартное (минимальное) исполнение оборудования – Z= 200мм. Опционально можно заказать Z=250, 300, 350, 400 или 450мм.
Для печати по стенам достаточно Z=200мм, для печати по легковым автомобилям – требуется Z=450мм.

Какова стойкость изображения к ультрафиолету?
Стойкость чернил (изображения) к ультрафиолету - не менее 3-х лет без дополнительной защиты. Использование автомобильного лака в качестве финишного покрытия – увеличивает стойкость чернил, как минимум, до 5-7 лет.

Что представляют собой чернила?
Чернила для ArtROBO – уникальный патентованный состав, представляющий собой взвесь пигмента в растворителе.
Различают ацетоновые (пигмент в ацетоне) и акриловые (пигмент в акриловой смоле) чернила. Оба вида чернил относятся к чернилам поверхностного закрепления (быстрое отверждение за  1-3 сек).

Что такое «ацетоновый» и «акриловый» робот?
Компания LAC имеет две запатентованные технологии цифровой аэрографии – digital airbrush (акрил) и digital airgun (ацетон).
Акриловая технология – это традиционная аэрография, когда чернила выносятся струей сжатого воздуха, а распыление является диффузным.
Ацетоновая технология – больше похожа на печать широкоформатных принтеров, чернила выносятся за счет давления, создаваемого в емкости с чернилами, а распыление является точечным. У ацетоновых и акриловых моделей различными являются только форсунки и, соответственно, печатающие узлы.  Выбор технологии всегда остается на усмотрение покупателя оборудования. К заказу доступно также оборудование со сменными печатными узлами (две технологии одновременно). Цена оборудования – определяется исключительно размером печатного поля, количеством форсунок и вылетом по оси Z и не зависит от типа чернил.

В чем принципиальное отличие «ацетоновой» и «акриловой» технологий?
Функционально обе технологии – абсолютно идентичны, а разница между ними -  существует только в субъективном визуальном восприятии отпечатанного изображения.
Обе технологии позволяют получать изображения с качеством до 63,5 ppi. Скорость печати на оборудовании обоих типов – равная (для идентичных режимов печати).

Какая из технологий (ацетоновая или акриловая) более экономичная?
С экономической точки зрения – обе технологии идентичны.
Стоимость 1л ацетоновых чернил равна стоимости 1л акриловых чернил. Расход чернил на оборудовании обоих типов – также является абсолютно идентичным.

Что такое временная аэрография?
Технология позволяет наносить изображение непосредственно на любую обезжиренную поверхность, в частности, на обезжиренный кузов автомобиля. Впоследствии такой рисунок можно смыть без следа ацетоном или этиловым спиртом (ацетоновые и акриловые чернила – соответственно).

В чем разница между аэрографией и временной аэрографией?
Разница между аэрографией и временной аэрографией  - лежит в плоскости визуального восприятия и характеристиках стойкости изображения.
Традиционная аэрография предполагает использование в качестве финишного покрытия автомобильного лака.  Здесь речь идет прежде всего о невпитывающих поверхностях (кузова автомобилей, корпуса бытовой техники и т.п.). Например, не представляется возможным удалить рисунок со стены, если рисунок был нанесен на штукатурку.
Автомобильный лак работает как призма, придает рисунку глубину и усиливает контраст. Такой рисунок обладает  максимальной стойкостью к выцветанию и механическим повреждениям. Но такой рисунок невозможно удалить без перекраски (полной или частичной).
Лакирование требует специальной подготовки поверхности – матирование поверхности до печати рисунка и сушка лака в камере.
Временная аэрография наносится поверх лако-красочного покрытия. Временный рисунок абсолютно устойчив к выцветанию и имеет достаточную стойкость к механическим воздействиям (может размещаться на срок до 6 месяцев). И такой рисунок можно полностью удалить (смыть) без вреда для поверхности.
Временная аэрография – не требует никакой специальной подготовки поверхности, кроме обезжиривания.

Что используется в качестве смывки?
Для смыва изображения (и как средство для промывки форсунок) используется ацетон 99% очистки (ацетоновые чернила) и 95% этиловый спирт (акриловые чернила).

Насколько устойчива временная аэрография к иным химикатам?
Временная аэрография абсолютно устойчива к большинству химикатов, бензиновому и дизельному топливу, средству для мытья стекол и автомобильным шампуням.
Акриловые чернила плохо контактируют с химикатами, используемыми на бесконтактных мойках в России.

Какие финишные покрытия можно использовать?
Любые.
Выбор финишного покрытия – связан с характеристиками и составом поверхности, на которую наносится рисунок. Для металлических поверхностей (окрашенных и неокрашенных) – можно использовать любые автомобильные лаки, для стен – соответствующие составы, для керамики – составы для керамики и т.п.

Что включено в стоимость оборудования?
В стоимость оборудования включено все, кроме персонального компьютера.
А именно: сам робот-аэрограф с контроллером, его программное обеспечение, комплект инструментов, документация, шнуры и кабели, стартовый комплект чернил (5л – по литру на цвет), компрессор с соединительными устройствами.
Также в стоимость включено недельное обучение на нашей территории (по желанию клиента и за отдельную плату возможны обучение и монтаж по месту нахождения клиента).

Каковы требования к помещению под цифровую аэрографию?
Основные требования – сухое, чистое помещение с круглогодичной температурой  +20-25оС.
Влажность  в помещении не должна превышать 60%.
Электросеть – 50Гц, 220В.

Какие дополнительные приспособления требуются для работы?
Для подъема автомобиля подошел бы ножничный подъемник, но эту задачу можно решить с помощью домкрата и стоек.

Вредны ли для здоровья пары чернил?
Не вредны, но требуют осторожного обращения с ними.
Рабочее помещение также должно быть оснащено хотя бы простейшей системой вентиляции.

Как выбрать подходящую модель?
Посоветоваться с нами.
Мы имеем большой опыт эксплуатации данного оборудования.
Мы – первые, кто обратил внимание производителя на необходимость выпуска спаренных печатных узлов - 2хCMYKW (для увеличения скорости печати), а также на необходимость увеличения свободного хода печатного узла до 450мм (для увеличения функциональности).

Какова себестоимость печати?
Реальная себестоимость печати - 5-6$/1м2.

Какой расход чернил при печати?
Совокупный расход чернил (всех цветов) – 15-20мл/1м2 (240% цвета, печать по всей площади).

Как работать с автомобильным лаком и требуется ли покрасочная камера?
Автомобильный лак требует стандартных условий работы (и камеры в том числе).
Но иметь камеру на своем производстве – не обязательно. На первых порах, лучше   пользоваться услугами стороннего автосервиса.

Возможна ли работа робота на выезде?
Да, возможна.
Робот собирается силами 2 человек за 1,5-2 часа. Столько же времени требуется для сбора оборудования в рабочее состояние.
Однако, следует иметь в виду, что небольшие модели (1.2, 2.5 и 3.1) более приспособлены для работ на выезде, чем все остальные.

Основные этапы при работе с автомобилем?
Основные этапы аэрографической росписи:
- подготовка поверхности;
- нанесение рисунка;
- лакирование.

Как подготовить автомобиль под аэрографию с лаком?
Основные стадии подготовки автомобиля к печати:
- арматурные работы (демонтаж зеркал, светотехники, дверных ручек);
- укрывочные работы (укрытие неокрашиваемых деталей от перепыла);
- матирование (абразивная обработка ЛКП до полного удаления глянца);
- обезжиривание.

Как работает система отслеживания кривизны поверхности?
Автомобиль размещается (либо иной объект, например, сноуборд) перед роботом-аэрографом.
Определяете место расположения рисунка на кузове.
Определяете координаты  4-х крайних точек рисунка в системе координат робота (точка 0:0 – это верхняя левая точка робота).
Далее на площади рисунка задаются точки (X- и Y-координаты точек), в которых робот промеряет расстояние от Х-оси до поверхности (после чего точки уже имеют 3 координаты – X, Y, Z).
Из точек складывается матрица (N количество строк, каждая из которых состоит из M количества точек), которую робот сохраняет в виде файла (Body Data File).
Когда в режиме печати подгружается файл Body Data – робот печатает с постоянной равной дистанции до поверхности, равной 10мм, обходя неровности за счет имеющегося свободного хода (Z=200~450мм).

Что собой представляет процесс печати?
То же, что и печать любого принтера, только в 3D-режиме.
Вы подгружаете файл с рисунком и файл кривизны поверхности (Body Data File), задаете начальную точку печати, устанавливаете режимы скорости, качества и некоторые другие параметры, а потом запускаете печать.

Сколько человек требуется для обслуживания робота?
1-2 оператора.

Минимальные требования к оператору робота-аэрографа?
Знание ПК, минимальные познания в области цветоделения, опыт работы с графическими редакторами, опыт работы с печатающими устройствами, физиологически правильное расположение рук.

Что подразумевает обучение?
Освоение основных навыков работы с оборудованием. По окончании курса – выдается сертификат о прохождении обучения.
Мы не обучаем работе с графическими редакторами.

Сколько можно обучить человек?
Бесплатно можно обучить до 5-ти человек единовременно – при покупке оборудования.

Как быть, если в процессе работы возникли вопросы?
Существует служба технической поддержки, с которой можно связаться по телефону или по e-mail 7 дней в неделю с 9-00 до 23-00.

Какой срок гарантии, и как она работает?
Гарантия – 12 месяцев, на все, включая форсунки.
По общему правилу, любая вышедшая из строя деталь бесплатно заменяется на новую в течение 1-2 дней (при наличии на складе) или в течение 7-10 дней (при отсутствии на складе).

Используемые в ArtROBO чернила – кроющие?
Отчасти, если использовать дополнительно белый цвет.

Как печатать по небелым поверхностям?
Для печати по небелым поверхностям помимо CMYK чернил используются чернила белого цвета, которые наносятся в едином процессе печати вместе с прочими цветами, но наносятся первыми.
Белая подложка может лежать точно под рисунком, равномерно быть чуть больше или чуть меньше площади рисунка.

Какие существуют ограничения по запечатываемой поверхности?
Ограничений, практически, не существует.
Робот способен печатать по любым поверхностям: гладким и шероховатым, впитывающим и невпитывающим, белым и черным, глянцевым и матовым.
Иногда об ограничениях становится известно только опытным путем. Например, не стоит печатать по стене, которая покрыта осыпающейся штукатуркой. Воздушная струя отбивает частицы штукатурки, которые рикошетят в сторону сопла форсунки и забивают его.

Печать по стенам – что использовать в качестве финишного покрытия?
При печати по впитывающим поверхностям – нет надобности в финишном покрытии.
Если есть необходимость сделать рисунок глянцевым – можно использовать любые глянцевые финишные покрытия, заявленные для данного типа стен, штукатурки и т.п.

Как качество печати зависит от выбранной модели робота-аэрографа?
Качество печати – не зависит от модели, оно идентично для всех моделей роботов.

Зачем выпускаются большие модели?
Большие модели роботов стоят дороже маленьких моделей, но позволяют значительно экономить время на перестановках оборудования.
Время – один из важнейших факторов для рекламных задач, особенно – тиражных.
Кроме того, такие модели упрощают работу с большими грузовиками и туристическими автобусами, вагонами и т.д.

Каким образом перемещать робот по цеху?
Все модели оснащены колесами, что позволяет мобильно и быстро перемещать оборудование по цеху.

Как соотносятся размеры печатного поля и габаритные размеры оборудования?
Габаритные размеры оборудования – больше размеров печатного поля (подробности – в разделе «Спецификации»).
Минимальный отступ от пола при печати – 450мм.

Сколько режимов печати предусмотрено?
Для каждой модели предусмотрено 3 режима качества печати, для каждого из режимов предусмотрено по 10 скоростей печати.
Таким образом, всегда можно найти требуемый компромисс между параметрами скорости и качества.

Срок службы форсунок?
Срок службы форсунок – не ограничен, если вовремя производить ТО, которое проводится только в Японии на заводе производителя – компании LAC.
Периодичность ТО – не реже, чем 1 раз в год.

На каком языке написана документация?
Английский.
И переводить ее на русский не представляется целесообразным.

Какова скорость печати в рабочем режиме?
Скорость печати оборудования с 5-ю  форсунками – 0,5-2м2/час.
Увеличение числа форсунок до 10 и 20 дает увеличение скорости печати в 2 и 4 раза – соответственно.

В каких емкостях поставляются чернила?
Акриловые чернила – пластиковая емкость 100 мл.
Ацетоновые чернила – металлическая емкость 500 мл.

Где можно увидеть робот в работе?
Робот можно посмотреть в работе у нас.
Схема проезда – есть на сайте.
Убедительно просим о своем визите сообщать заранее.

Можно ли использовать неродные чернила?
В этом случае Вы лишаетесь гарантийного обслуживания и получаете непрогнозируемый результат печати.
Поэтому целесообразность использования неродных чернил – остается под большим вопросом.

Существует ли программа поддержки для начинающих производств?
Как минимум, Вы можете рассчитывать на то, что информация о Вашей компании будет размещена у нас на сайте.

Как получить информацию о ценах и наличии?
Всю необходимую информацию можно получить от нас после того, как Вы заполните форму запроса на этом сайте.
Просим с пониманием относиться к тому, что мы не отвечаем на запросы, в которых не указаны данные о наименовании компании, ее местонахождении, обратные координаты и прочие реквизиты.
Мы также оставляем без внимания запросы с просьбой «прислать весь прайс-лист»  и подобные им.